طريقة التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور

ما هو الضمان الاجتماعي المطور؟

الضمان الاجتماعي المطور نظام حماية اجتماعية تشرف عليه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويقدم دعماً نقدياً شهرياً للأسر الأشد حاجة، إلى جانب برامج للتأهيل والتدريب والتمكين والتوظيف. الفرق الجوهري بينه وبين النظام القديم أنه يربط الاستحقاق بالحاجة الفعلية للأسرة، لا بالحالة الاجتماعية وحدها كما كان سابقاً.

يتم التقديم إلكترونياً عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية sbis.hrsd.gov.sa، أو من تطبيق الوزارة على أندرويد وآيفون. ولا يتطلب التقديم مراجعة أي مكتب في أغلب الحالات.

من يستطيع التسجيل؟ الشروط الأساسية

• الجنسية والإقامة: أن يكون المتقدم سعودياً مقيماً إقامة دائمة في المملكة. وتستثني اللائحة فئات محددة، منها المرأة غير السعودية المتزوجة من سعودي، وبعض الأيتام وذوي الإعاقة من حاملي بطاقات التنقل.
• الحاجة: أن يكون دخل الأسرة المحتسب أقل من الحد المانع الذي تحدده الوزارة، مع مراعاة عدد أفرادها. الحدود الحالية تُعلن من الوزارة ويُرجع إليها في المنصة.
• الأصول: تُراعى ممتلكات الأسرة وأصولها عند دراسة الطلب، وفق ما تحدده اللائحة.
• الإفصاح: تقديم بيانات صحيحة وكاملة عن الدخل وأفراد الأسرة، فالبيانات تُطابق آلياً مع الجهات الحكومية، والإدلاء ببيانات غير صحيحة يعرض صاحبها للمساءلة.
• الالتزام ببرامج التمكين: قد يُطلب من القادرين على العمل من أفراد الأسرة التسجيل في برامج التدريب أو التوظيف المرتبطة بالضمان.

تفاصيل الحد المانع وطريقة احتساب الدخل والمبالغ تتغير بقرارات رسمية، لذلك اعتمد على ما تعرضه المنصة حسب آخر تحديث لها.

ما الذي تحتاجه قبل البدء؟

• رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد.
• رقم جوال مسجل باسمك، لاستقبال رمز التحقق.
• حساب في أبشر وتطبيق نفاذ مفعلان، لتسهيل الدخول والتحقق.
• رقم الآيبان لحساب بنكي باسم المتقدم.
• بيانات أفراد الأسرة ودخل كل منهم.
• المستندات التي قد تطلبها المنصة أثناء التقديم حسب حالتك، مثل التقارير الطبية لذوي الإعاقة أو صكوك الطلاق أو الإعالة.

خطوات التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور

1. ادخل إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية أو تطبيق الوزارة.
2. اختر «مستخدم جديد» إن لم يكن لديك حساب، وأدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال.
3. أدخل رمز التحقق الذي يصلك برسالة نصية، ثم أنشئ كلمة المرور.
4. سجل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور، أو عبر النفاذ الوطني الموحد إن كان متاحاً.
5. اختر تقديم طلب في نظام الضمان الاجتماعي المطور.
6. عبئ بيانات العائل إن وجد، ثم بيانات الدخل لك ولأفراد الأسرة.
7. أضف بيانات أفراد الأسرة التابعين لك.
8. أدخل بيانات الحساب البنكي، وتأكد أنه باسمك.
9. أرفق المستندات المطلوبة إن ظهرت لك حقول للإرفاق.
10. راجع الطلب وأقر بصحة البيانات، ثم أرسله.
11. تابع حالة الطلب من قسم «طلباتي» حتى صدور القرار.

ما الذي تغير عن الضمان الاجتماعي القديم؟

كان النظام القديم يصنف المستفيدين حسب الحالة الاجتماعية، مثل الأرملة والمطلقة واليتيم وكبير السن، ويصرف لكل فئة وفق تصنيفها. أما النظام المطور فينظر إلى وضع الأسرة الفعلي: دخلها وعدد أفرادها وأصولها، ثم يقرر الاستحقاق وقيمة الدعم. ويترتب على ذلك عدة أمور:

• قد تستحق أسرة الدعم وهي غير مصنفة ضمن الفئات القديمة، ما دامت حاجتها ثابتة.
• قد يتغير المبلغ من شهر لآخر إذا تغير دخل الأسرة أو عدد أفرادها.
• يرتبط الدعم ببرامج تمكين، فيُتوقع من القادرين على العمل المشاركة في التدريب أو التوظيف.
• يعتمد التحقق على ربط آلي مع جهات حكومية مثل التأمينات والأحوال المدنية، لذلك تقل الحاجة إلى المستندات الورقية.

التزاماتك بعد القبول

القبول في الضمان المطور يتبعه تحقق دوري من البيانات. احرص على ما يلي حتى لا يتوقف الدعم:

• تحديث بيانات الدخل فور حصول أي فرد من الأسرة على عمل أو مصدر دخل جديد.
• الإبلاغ عن تغير عدد أفراد الأسرة، مثل الزواج أو الولادة أو الوفاة.
• الاستجابة لرسائل الوزارة وطلباتها خلال المهلة المحددة، مثل طلب تحديث البيانات أو استكمال مستند.
• المشاركة في برامج التمكين المطلوبة من أفراد الأسرة القادرين على العمل.

الصرف بناءً على بيانات غير محدثة قد يترتب عليه استرداد المبالغ لاحقاً، لذلك فالتحديث يحميك قبل أن يحمي البرنامج.

مشكلات شائعة وحلولها

رمز التحقق لا يصل

تأكد من أن رقم الجوال المدخل مسجل باسمك، وأن الجوال يستقبل الرسائل. إذا كان الرقم باسم شخص آخر فانقل ملكيته إلى اسمك أولاً.

رسالة عدم تطابق البيانات

تظهر غالباً عند اختلاف تاريخ الميلاد أو الحالة الاجتماعية عن السجلات الرسمية. حدّث بياناتك في الأحوال المدنية عبر أبشر، ثم أعد المحاولة.

نتيجة غير مستحق

راجع سبب القرار في المنصة. إذا رأيت أن الدخل أو عدد الأفراد احتُسب بشكل خاطئ فاستخدم خدمة الاعتراض المتاحة في المنصة وأرفق ما يثبت ذلك.

تأخر نزول الدعم بعد القبول

تأكد من صحة رقم الآيبان وأن الحساب البنكي فعّال وباسمك. وراجع موعد الصرف المعلن، فقد يكون القبول قد صدر بعد إغلاق دورة الصرف الحالية.

طلب التحقق من نفاذ لا يظهر

افتح تطبيق نفاذ يدوياً وفعّل الإشعارات وحدّث التطبيق، وراجع دليل نفاذ لحلول أخرى.

نصائح لتقديم طلب مكتمل من المرة الأولى

معظم حالات التأخير والرفض سببها نقص البيانات أو عدم دقتها، لا عدم الاستحقاق. قبل الإرسال اجمع بيانات أفراد أسرتك في مكان واحد، وتأكد من أن كل فرد يعمل مسجل دخله الصحيح، وأن الحالة الاجتماعية في الأحوال المدنية محدثة. وإذا كان أحد أفراد الأسرة من ذوي الإعاقة فجهز التقارير الطبية المعتمدة مسبقاً. ولا تستعن بأي شخص يطلب منك بيانات دخولك أو رمز التحقق بحجة إكمال الطلب نيابة عنك، فالتقديم مجاني ويمكنك إنجازه بنفسك من الجوال.

روابط ذات صلة

• موعد صرف الضمان الاجتماعي المطور مع عداد للدفعة القادمة.
• التسجيل في حساب المواطن، وهو برنامج دعم مستقل بشروط خاصة به.
• التسجيل في حافز لأفراد الأسرة الباحثين عن عمل.

للتأكد من الشروط والمبالغ الحالية ارجع دائماً إلى المنصة الرسمية وموقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.