طريقة التسجيل في النفاذ الوطني الموحد (نفاذ)

ما هو النفاذ الوطني الموحد؟

النفاذ الوطني الموحد، المعروف باسم «نفاذ»، هو نظام دخول موحد تديره الجهات الحكومية المختصة بالهوية الرقمية في المملكة. يتيح لك الدخول إلى عدد كبير من المنصات الحكومية وبعض المنصات الخاصة باسم مستخدم واحد، بدلاً من إنشاء حساب منفصل في كل منصة. البوابة الرسمية للنفاذ الوطني هي iam.gov.sa، والتطبيق الرسمي متاح باسم «نفاذ» على متجري أبل وجوجل.

تحتاج إلى نفاذ عند الدخول إلى حساب المواطن، والضمان الاجتماعي المطور، وسكني، وطاقات، ومنصات التعليم وغيرها. وبدلاً من كتابة كلمة مرور في كل مرة، تصلك على التطبيق طلبات تحقق توافق عليها ببصمة الوجه أو الرمز الشخصي.

المتطلبات قبل التفعيل

• حساب مفعّل في أبشر أفراد، مع معرفة كلمة المرور.
• رقم جوال مسجل باسمك ومرتبط بحساب أبشر، لأن رمز التحقق يصل إليه.
• هوية وطنية أو إقامة سارية.
• جوال حديث بكاميرا أمامية تعمل جيداً، لأن التحقق يعتمد على بصمة الوجه.
• اتصال إنترنت مستقر وإضاءة جيدة أثناء التصوير.

إذا لم يكن لديك حساب أبشر بعد، ابدأ بقراءة طريقة التسجيل في أبشر أفراد ثم عُد إلى هذا الدليل.

خطوات تفعيل تطبيق نفاذ

1. نزّل تطبيق «نفاذ» الرسمي من المتجر، وتأكد أن الناشر جهة حكومية سعودية وليس تطبيقاً مشابهاً.
2. افتح التطبيق واختر «تفعيل» أو «تسجيل جديد».
3. أدخل رقم الهوية أو الإقامة، ثم كلمة مرور حسابك في أبشر.
4. أدخل رمز التحقق الذي يصلك برسالة نصية على جوالك المسجل.
5. اختر رمزاً شخصياً من أرقام حسب ما يطلبه التطبيق، واحفظه جيداً لأنك ستحتاجه لاحقاً.
6. وجّه الكاميرا الأمامية نحو وجهك ليتم التحقق من هويتك بمطابقة الصورة مع السجلات الرسمية.
7. بعد نجاح التحقق تظهر رسالة اكتمال التفعيل، ويصبح التطبيق جاهزاً لاستقبال طلبات الدخول.

قد تختلف أسماء الأزرار أو ترتيب الشاشات قليلاً حسب آخر تحديث للمنصة، لكن الفكرة واحدة: إثبات الهوية عبر أبشر ثم بصمة الوجه.

كيف تستخدم نفاذ للدخول إلى منصة حكومية؟

1. في المنصة التي تريد دخولها، اختر «الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد».
2. أدخل رقم الهوية أو الإقامة، وفي بعض المنصات كلمة مرور أبشر.
3. سيظهر على الشاشة رقم للمطابقة.
4. افتح تطبيق نفاذ، واختر الرقم نفسه من بين الأرقام المعروضة.
5. وافق على الطلب ببصمة الوجه أو الرمز الشخصي، فتنتقل تلقائياً إلى حسابك في المنصة.

مشكلات شائعة وحلولها

طلب التحقق لا يصل إلى التطبيق

• افتح تطبيق نفاذ يدوياً وتحقق من قائمة الطلبات، فقد يصل الطلب دون إشعار.
• فعّل إشعارات التطبيق من إعدادات الجوال، وتأكد من عدم تفعيل وضع توفير الطاقة الذي يوقف الإشعارات.
• حدّث التطبيق إلى آخر إصدار.
• تأكد من أنك أدخلت رقم الهوية الصحيح في المنصة، فخطأ رقم واحد يرسل الطلب إلى حساب آخر أو لا يرسله إطلاقاً.
• أعد المحاولة بعد دقيقة، فالطلب ينتهي بعد مدة قصيرة.

رمز التحقق لا يصل أثناء التفعيل

السبب غالباً أن الجوال المسجل في أبشر ليس هو الجوال الذي بين يديك، أو أنه غير مسجل باسمك. حدّث رقم الجوال في أبشر أولاً، ثم أعد التفعيل.

فشل التحقق ببصمة الوجه

صوّر في مكان مضاء، وانزع النظارة الشمسية أو ما يغطي الوجه، وامسح عدسة الكاميرا، وأمسك الجوال بمستوى العين. إذا تكرر الفشل فقد تحتاج إلى تحديث صورتك في السجلات الرسمية عبر الجهة المختصة.

غيّرت جوالك أو حذفت التطبيق

نزّل التطبيق على الجهاز الجديد وكرر خطوات التفعيل. التفعيل الجديد يلغي ارتباط الحساب بالجهاز القديم.

نسيت الرمز الشخصي

يمكنك إعادة التفعيل من البداية لتعيين رمز جديد، أو استخدام خيار إعادة التعيين إن ظهر في التطبيق.

الفرق بين أبشر ونفاذ

يخلط كثير من المستخدمين بين المنصتين، لكن لكل منهما دور مختلف:

البند	أبشر	نفاذ
الوظيفة	منصة خدمات وزارة الداخلية	وسيلة دخول وتحقق من الهوية
طريقة الدخول	اسم مستخدم أو هوية مع كلمة مرور ورمز تحقق	موافقة على طلب في التطبيق ببصمة الوجه أو الرمز الشخصي
الاستخدام	تجديد الوثائق والمرور والجوازات	الدخول إلى منصات حكومية وخاصة كثيرة
العلاقة بينهما	يُستخدم في تفعيل نفاذ	يعتمد على بيانات حساب أبشر

بعبارة أخرى: أبشر هو المكان الذي تنجز فيه خدمات الداخلية، ونفاذ هو المفتاح الذي تفتح به أبواب المنصات الأخرى.

منصات يكثر فيها استخدام نفاذ

• برامج الدعم مثل حساب المواطن والضمان الاجتماعي المطور.
• منصات الإسكان والتوظيف مثل سكني وطاقات.
• منصات التعليم والقبول الجامعي واختبارات قياس.
• بعض الخدمات البنكية والمالية التي تطلب التحقق من الهوية عند فتح الحسابات.

كلما زادت المنصات المرتبطة بنفاذ زادت أهمية حماية التطبيق، لأن الموافقة على طلب واحد خاطئ قد تفتح لغيرك حساباً حساساً.

تنبيهات أمان

• لا توافق على أي طلب نفاذ لم تبدأه أنت، حتى لو بدا أن مصدره جهة رسمية.
• لا تعطِ رمزك الشخصي أو رمز التحقق لأحد، ولا تسمح لغيرك بتصوير وجهه على جوالك لتفعيل حسابك.
• إذا وافقت على طلب مشبوه بالخطأ، غيّر كلمة مرور أبشر فوراً وتواصل مع الجهة المعنية عبر قنواتها الرسمية.

تفعيل نفاذ لكبار السن ومن لا يملكون جوالاً ذكياً

إذا كان أحد والديك لا يستخدم جوالاً ذكياً، فلا يجوز تفعيل حسابه على جوالك الشخصي، لأن الحساب مرتبط بوجه صاحبه وجهازه. الأفضل أن تساعده على تفعيل التطبيق على جوال خاص به، وأن تشرح له خطوة الموافقة على الطلبات ببساطة. وإذا تعذر ذلك فبعض المنصات تتيح طرق دخول بديلة أو خدمات التفويض، وتختلف هذه الخيارات حسب المنصة وآخر تحديث لها.

ماذا بعد تفعيل نفاذ؟

أصبح بإمكانك الآن الدخول إلى معظم المنصات الحكومية بسهولة. من الخطوات المفيدة التالية: التسجيل في حساب المواطن، والتسجيل في الضمان الاجتماعي المطور، والتسجيل في سكني. وللتأكد من أحدث الإجراءات راجع البوابة الرسمية للنفاذ الوطني الموحد.